2019-09-17

職位信息

  • 3K-4K
  • 大專 / 經驗不限 / 性別不限 / 22~35歲
  • 閘北區(東方路738號)
  • 招聘30人
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職位描述

崗位要職:
1.主動外呼,對目標客戶進行約訪,邀請客戶到案場做進一步溝通;
2.對于潛在客戶,及時錄入crm系統,便于及時跟進。
3.負責接聽呼叫中心熱線電話,準確、專業地為客戶提供咨詢解答、投訴處理及建議等服務;
4.受理有關咨詢、查詢及會員注冊業務等辦理等客戶服務工作。

任職要求:
1.大專以上學歷,專業不限(表現優異者,學歷可以放寬至中專以上);
2.普通話標準、口齒清楚,服務意識強,親和力、溝通、協調、表達能力俱佳;
3.能吃苦耐勞良好的適應能力積極的學習能力;
4.熟練操作windows\office;

員工基本福利:
1.基本薪資:1500+飯補+績效獎金(實習生);2000+飯補+績效獎金(應屆生)
2.公司可安排住宿;
3.繳納五險一金(實習生除外);
4.一年一次體檢;
5.帶薪年假;
6.雙休及國定節假日正常休息;
7.提供系統全面的職業發展培訓,及每年兩次的晉升機會。
注:呼叫中心員工可以在上海大學學生食堂就餐,價廉物美。

員工職業發展:
易居中國呼叫中心為員工規劃了全方位的職業發展,因人而異,發揮所長。
1.呼叫中心內部發展
職位升遷 
呼叫中心為每個致力于在本部門發展的員工提供了廣闊的升職空間。
組長——主管——經理——總監

2 崗位設置
呼叫中心設立了不同崗位,發揮個人所長。
崗位設立:質檢、統計、行政、人事、培訓等。

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